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实践中钢管理模式

发布时间:2015-07-17
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企业的管理亮点主要体现在员工的自主管理,激发员工的自主能动性,这是中钢管理的最大亮点,中钢理念“多做少错、少做多错、不做全错”,发挥每名员工的作用。

激励创造活力:自主管理目标管理是企业由上而下紧扣企业目标,为协助阶层管理畅通有效进行的制度,而自主管理则是一种由下而上,以激励员工自动自发为目的一种管理制度。两者相辅相成,剌激企业的管理阶层和员工双方思考,自身可以对企业做出哪些贡献,并给予实际付诸行动的空间和管道。

根据管理学上的激励理论,负责的能力与创新的能力都是人们固有的本能,只要在敬重的前提下,给员工适当的鼓励和启发,让他感觉自己在团体中是不可或缺的,就可以激励他为团体目标贡献努力,企业推行自主管理的目的,就是利用这个理论的特性,激发员工自动在自己的工作岗位上解决问题并发现问题,配合目标管理以提升阶层的运作效果,中钢中钢自一九八○年开始即推行自主管理活动,让所有员工都能够主动参与管理目标的推行。

中钢的自主管理活动是一个不断循环的过程,藉由员工自己寻找问题并解决问题的作法,提升整体工作的效率。各工作部门单位依其工作周遭相关的环境选定主题,主题的范围只要对企业有利都可以,例如质量的维护、成本的降低、能源的节省、如何提高生产、企业员工士气的提高或是工作安全的确保等等。选定主题之后,各部门单位以活动圈为单位,五到十名员工组成一个活动圈,由选出的圈长召开圈员会议,进行活动圈的自主管理活动。会议的讨论从对主题现状的分析到活动圏目标的设定,并必须提出问题改善的对策以及实施的方法。之后再以圈为单位,实际施行会议中讨论出来的方法,同时随时修正对策与实行方。

最后,活动圈成员也必须确认对策实行的效果。当活动圈寻找出的对策与效果极佳时,必须建立一套标准化的作法,以确保这样的效果能够持续。推行目标管理制度使企业上下对于企业长短期目标都有所了解之后,自主管理活动让员工能够针对自身单位的目标,提出自己的想法并实地参与,除了集思广益之外,更重要的意义在于让员工觉得自己是其中的一份子,能够有更积极的方法去实现目标。中钢推行自主管理活动从组织的成立和制度的拟定,到和员工观念上的沟通,共花费一年半的时间才正式推行,事前准备工作的完善是推行成功的最大原因。自主管理活动的制度策划之前,中钢曾派遣五人小组到日本实地考察,了解当地实行这项制度时,策略形成与组织成立管理的方式,并参考当地企业推行自主管理的实际情形,回国后才拟定中钢自身的自主管理活动推行策略和计划。而为了使活动能够有实际成效,中钢采取渐进方式推行,先从观念推广着手,让基层员工了解自主管理的概念和功效,建立其心理上的共识和认同之后,再进而传授活动的技巧。因为员工心中对于管理制度的理念已经先有了认同,之后的实行就相当成功,中钢自主管理活动圏成果丰硕,对于中钢的生产绩效提升有相当大的贡献。

        大家需要秉承中钢管理理念,充分调动员工积极性,发动员工积极创造能力是管理的最高境界。
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